Điều Kiện Rút Tiền

Tương tự các hệ thống bán vé trên toàn thế giới, Flip chỉ xử lý rút tiền khi sự kiện đã diễn ra hoặc trong một số trường hợp, khi sự kiện đã bắt đầu.
Điều này tương tự như các sàn thương mại điện tử: khi khách hàng thanh toán, khoản tiền này sẽ được giữ lại và chỉ chuyển đến người bán sau khi hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện. Trong ngành bán vé, ban tổ chức chỉ có thể nhận tiền sau khi đã thực hiện sự kiện như cam kết.

Flip ưu tiên đảm bảo quyền lợi cho người mua vé và bảo vệ hệ thống vận hành. Việc rút tiền sớm tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cả khách hàng và hệ thống.
Việc yêu cầu rút tiền trước khi sự kiện diễn ra có thể được xem là hình thức tạm ứng, khi bên tổ chức chưa hoàn tất nghĩa vụ cung cấp dịch vụ.
Flip giữ quyền xem xét và quyết định việc cho phép rút tiền sớm, kể cả trong các trường hợp đã có thoả thuận trước. Nếu trong quá trình vận hành phát sinh những yếu tố chưa đảm bảo, Flip có thể từ chối yêu cầu rút tiền sớm.
Đối với các tổ chức mới, Flip khuyến khích chủ động cung cấp đầy đủ giấy tờ để chứng minh tính khả thi của sự kiện như: giấy phép tổ chức, hợp đồng với nghệ sĩ, hợp đồng thuê địa điểm,…
Hệ thống đánh giá tín nhiệm doanh nghiệp tại Việt Nam hiện chưa hoàn thiện như các thị trường phát triển khác, vì vậy Flip cần đánh giá kỹ lưỡng với các trường hợp rút tiền sớm.

Mặc dù không khuyến khích, trong một số trường hợp ngoại lệ, nếu được đồng ý rút tiền sớm, ban tổ chức cần đảm bảo các điều kiện sau: